老舊小區(qū)改造、工業(yè)園區(qū)消防安全升級(jí)，很多項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都會(huì)遇到一個(gè)頭疼的問題：設(shè)備裝好了，后續(xù)響應(yīng)慢、出了故障找不到人修。樂鳥電氣依托自研技術(shù)和全系列產(chǎn)品，把服務(wù)從頭做到尾，從前期上門勘測(cè)、方案設(shè)計(jì)，到安裝調(diào)試、運(yùn)維托管，全部由本地團(tuán)隊(duì)完成。

免費(fèi)上門勘測(cè)

  針對(duì)項(xiàng)目的要求，提供免費(fèi)上門勘測(cè)服務(wù)。技術(shù)人員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察：老舊小區(qū)配電箱老化到什么程度？工業(yè)園區(qū)的用電負(fù)荷高峰在幾點(diǎn)？學(xué)校醫(yī)院哪些區(qū)域?qū)儆谙乐攸c(diǎn)管控范圍？這些信息摸清楚之后，定制出真正能落地執(zhí)行的方案。相比那些拿通用圖紙?zhí)子玫淖龇ǎ@種模式明顯更靠譜。

7×24小時(shí)運(yùn)維托管，工單自動(dòng)派發(fā)

  設(shè)備裝好只是第一步，樂鳥電氣為北京本地客戶搭建了專屬的運(yùn)維托管云平臺(tái)，能做到7×24小時(shí)線上監(jiān)測(cè)。一旦出現(xiàn)預(yù)警，系統(tǒng)自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)化工單，就近派給運(yùn)維人員。處理到什么程度、誰在處理、什么時(shí)候閉環(huán)，全部在平臺(tái)上留下記錄。最后還需要客戶責(zé)任人審核確認(rèn)，才算真正結(jié)束。這套機(jī)制的好處很明顯：隱患可追溯、責(zé)任可落人，不怕事后扯皮。

三級(jí)服務(wù)，不同客戶各取所需，分成三個(gè)等級(jí)：

·基礎(chǔ)監(jiān)測(cè)托管：適合自有運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的客戶，平臺(tái)只負(fù)責(zé)預(yù)警推送和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)處理由自己人干。

·標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)維托管：適合中小型商業(yè)體、小區(qū)、學(xué)校。這些地方往往沒有專職電工或消防值班員，交給樂鳥團(tuán)隊(duì)定期巡檢、應(yīng)急處理，省心不少。

·全權(quán)托管服務(wù)：針對(duì)大型工業(yè)廠區(qū)、連鎖機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)民生單位。從日常監(jiān)測(cè)到故障維修再到年度檢測(cè)報(bào)告，全流程托付，客戶只管驗(yàn)收結(jié)果。

300多個(gè)落地項(xiàng)目，全場(chǎng)景覆蓋

  截至目前，樂鳥電氣在北京落地的項(xiàng)目已經(jīng)超過300個(gè)，覆蓋住宅小區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)綜合體、學(xué)校醫(yī)院等各種場(chǎng)景。用客戶的話說，“產(chǎn)品穩(wěn)定、響應(yīng)快、服務(wù)專業(yè)”——這三個(gè)詞看著簡單，但在智慧消防這個(gè)行業(yè)里，能做到的并不多。

  如果你正在為北京本地的消防或用電安全項(xiàng)目找服務(wù)商，不妨讓樂鳥的人先上門看看，不收費(fèi)，聊完心里就有數(shù)了。